Учебный Центр "ФинЭкспертиза" приглашает Вас принять участие в однодневном тренинге "Коммуникация - средство получения желаемого".
Старая цена:
Цена со скидкой: 14 250 руб.
Даты обучения:
Программа направлена на преодоление барьеров в общении и повышение качества профессиональной деятельности участников тренинга через совершенствование навыков деловой коммуникации.
17 мая 2017 г.
Формат проведения тренинга - интенсивная групповая работа. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания.
Уровень подготовки слушателей
- Начальный
- Средний
- Продвинутый
Длительность: 1 день - очно.
Объем: 8 академических часов.
Время: с 10:00 до 17:00 (3 перерыва: 15 мин., 60 мин., 15 мин.)
Документ: Сертификат.
Организатор: Учебный Центр "ФинЭкспертиза".
Место: г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14.
Аудитория
- Руководители.
- Специалисты всех уровней.
- Коммуникация и составляющие эффективной коммуникации.
- Что такое коммуникация, коммуникативная компетентность.
- Компоненты и фазы коммуникативного общения.
- Что мешает эффективному общению.
- Искажение информации при передаче.
- Отработка навыков вступления в контакт.
- Отработка навыков вступления в контакт с использованием располагающих к контакту сигналов: вербальных, невербальных, паралингвистических.
- Отработка навыков активного слушания.
- Формулирования правильных вопросов.
- "Малого разговора".
- Уточнения и побуждения к развертыванию ответа.
- Перефразирования.
- Интерпретации.
- Отработка навыков аргументации.
- Структура доказательств.
- Законы аргумента.
- Приемы убеждения.
- Эмоциональная компетентность.
- Уровни компетенции (Я, Мы).
- Правило резонанса.
- Отработка техник снижения эмоционального напряжения.
Цели
- Сформировать навыки коммуникативной компетентности в партнерском взаимодействии.
- Познакомиться с технологией правильной передачи информации.
- Обучиться навыкам активного слушания и использования вопросных техник.
- Познакомиться с технологией аргументации.
- Отработать техники снижения эмоционального напряжения.
Безналичный расчет для юридических лиц. Нажмите на кнопку "Оставить заявку", которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор и счет. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
Наличными в кассу. Нажмите на кнопку "Оставить заявку", которая расположена ниже. С Вами свяжется наш специалист, который подготовит и направит Вам по электронной почте договор. Оплата производится наличными в кассу Учебного Центра. Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
Электронными деньгами, пластиковой картой или через терминал оплаты. Вы можете оплатить обучение, не отходя от компьютера. Для этого необходимо заполнить поля в форме, расположенной ниже, выбрать способ оплаты и нажать кнопку "Оплатить". Все необходимые документы (договор, счет, акт приема-передачи оказанных услуг) мы предоставим Вам в первый день обучения в нашем офисе или направим по почте.
